お申込み／入会ガイド
ご登録／ご入会について
入会はどこからできますか？
入会フォームのご用意がございますので、「入会退会フォーム」のページ、又は下のボタンをクリックしてお申し込みページにお進みください。
会員種別をお選びいただき、必要事項にご記入の上、送信ボタンを押していただくとお申し込みが完了します。
その後事務局からの返信メールが届いた時点で、会員登録が完了いたします。有料会員をご希望の方は、メールに記載のご案内に従って年会費のお支払いにお進みください。年会費のお支払いによりご入会の完了となります。
入会金はいくらですか？
ファンクラブの入会に際しては入会金は必要ありませんが、有料会員をご希望の際は年会費のお支払いが入会時に必要です。ネット会員（無料会員）は費用のお支払いはございません。
会費はいくらですか？
特典は何がありますか？
それぞれの会員種別による会費と特典につきましては、下記をご参照ください。
| ネット会員 | |
| 入会金 | 無料 |
| 会 費 | 無料 |
| 会員証 | - |
| 特典１ | - |
| 特典２ | 会員限定イベントご案内 |
| コンタクト | メール |
| ふるさと会員 | |
| 入会金 | 無料 |
| 会 費 | 年会費 ¥5,000 |
| 会員証 | デジタル会員証発行 |
| 特典１ | クーポン券（¥2,500 分） |
| 特典２ | イベント割引 |
| コンタクト | 専用ページ／メール |
| ふるさと会員VIP | |
| 入会金 | 無料 |
| 会 費 | 年会費 ¥10,000 |
| 会員証 | デジタル会員証発行 |
| 特典１ | クーポン券(¥5,000 分) |
| 特典２ | イベントゲストご招待＆割引 |
| コンタクト | 専用ページ／メール |
登録だけでもできますか？
無料でご登録いただくことができますが、ネット会員（無料会員）としてのご入会となります。ご登録以後は入会規定に従ってネット会員（無料会員）の扱いとなります。
退会したい時はどうすればいいですか？
ファンクラブ宛にメールまたはフォームメールにて、退会のご連絡をください。退会の確認メールをお届けして退会となります。退会はいつでも自由にできますが、有料会員の方は年会費の返金はありませんのでご留意ください。
メール：fan＠furusatonagawa.com
フォームメール：こちらのページにございます。
アドレスなど登録情報の変更はできますか？
会員の有効期間内であれば変更することができ、特典はそのまま引き継がれます。フォームメールより「変更」を選択してご連絡ください。
フォームメール：こちらのページにございます。
入会はどこからできますか？
入会フォームのご用意がございますので、「入会退会フォーム」のページ、又は下のボタンをクリックしてお申し込みページにお進みください。
会員種別をお選びいただき、必要事項にご記入の上、送信ボタンを押していただくとお申し込みが完了します。
その後事務局からの返信メールが届いた時点で、会員登録が完了いたします。有料会員をご希望の方は、メールに記載のご案内に従って年会費のお支払いにお進みください。年会費のお支払いによりご入会の完了となります。
入会金はいくらですか？
ファンクラブの入会に際しては入会金は必要ありませんが、有料会員をご希望の際は年会費のお支払いが入会時に必要です。ネット会員（無料会員）は費用のお支払いはございません。
会費はいくらですか？
特典は何がありますか？
それぞれの会員種別による会費と特典につきましては、下記をご参照ください。
| ネット会員 | ふるさと会員 | ふるさと会員VIP | |
| 入会金 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 会 費 | 無料 | 年会費 ¥5,000 |
年会費 ¥10,000 |
| 会員証 | - | デジタル会員証発行 | デジタル会員証発行 |
| 特典１ | - | クーポン券（¥2,500 分） | クーポン券(¥5,000 分) |
| 特典２ | 会員限定イベントご案内 | イベント割引 | イベントゲストご招待＆割引 |
| コンタクト | メール | 専用ページ／メール | 専用ページ／メール |
登録だけでもできますか？
無料でご登録いただくことができますが、ネット会員（無料会員）としてのご入会となります。ご登録以後は入会規定に従ってネット会員（無料会員）の扱いとなります。
退会したい時はどうすればいいですか？
ファンクラブ宛にメールまたはフォームメールにて、退会のご連絡をください。退会の確認メールをお届けして退会となります。退会はいつでも自由にできますが、有料会員の方は年会費の返金はありませんのでご留意ください。
メール：fan@furusatonagawa.com
フォームメール：こちらのページにございます。
アドレスなど登録情報の変更はできますか？
会員の有効期間内であれば変更することができ、特典はそのまま引き継がれます。フォームメールより「変更」を選択してご連絡ください。
フォームメール：こちらのページにございます。
お支払い方法について
クレジットカードの支払いはできますか？
2024年8月1日現在、当サイトでのクレジットカードや電子マネー決済は準備中のため、お支払い方法につきましては、入会お申込み後に個別のご案内をいたしております。
なお、弊社が運営する「ながわ山彩館・ECサイト」からお申込みいただくと、オンラインでのクレジットカードでの決済が可能です。こちらのサイトからお申込みいただけます。
支払方法を変更したいのですが？
ご入会の申し込み後にお支払い方法を変更したい場合は、メールまたはお問合せフォームよりご連絡ください。
なお、クレジットカードによる年会費のお支払いは、会員期限満了日の3日前までに退会のお申し出がない限り、次年も自動継続となります。会員期間（更新期限）につきましては、１ヶ月前を目処にメールにてご案内いたします。
お知らせのお届けに関して
メールの配信可否を選べますか？
お知らせメールの受信につきましては、配信の可否をお選びいただけます。入会退会やお支払いに関する事など、重要なお知らせにつきましては配信拒否ができませんのでご留意ください。
メール以外でお知らせの配信をしていただけますか？
基本はメールでのご連絡とお知らせの配信となります。有料会員様にはご希望によってはSNSでの配信も承りますが、重要な連絡やお知らせはメールとなりますのであらかじめご了承ください。
配信可能なSNSにつきましては、入会後にご連絡差し上げます。
申し込みをしたのに
お知らせメールが届きません。
メールが届かない時の原因としては、
・お申し込みの時にメールアドレスの記入に間違いがあった。
・メールフォームの送信が完了していない。
・迷惑メールなどの設定で、事務局からのお知らせが届かない。
などがあります。
数日経っても事務局からのお知らせが１通も届かない場合は、別のメールアドレスかお電話でご連絡ください。